Спасибо!

портфолио уже ждет вас, вы можете скачать его, просто нажав на кнопку:

Если у вас есть вопрос или нужна помощь в реализации проекта, то напишите нам:

Подробный гайд по открытию глэмпинга в России:
шаг за шагом

Глэмпинг, сочетание природы и комфорта, продолжает набирать популярность среди туристов. Сейчас это, возможно, самая востребованная ниша в туризме! Красивая, интересная и бурно развивающаяся. Открыть глэмпинг в России — стало даже модно! Но ещё круче, когда ваш проект приносит прибыль и удовольствие. В этом гиде мы пошагово рассмотрим, как открыть глэмпинг, начиная с выбора участка до маркетинга и обслуживания клиентов.

Что такое глэмпинг?

Глэмпинг (англ. «glamorous camping») — стиль загородного отдыха, сочетающий близость к природе и комфорт. Традиционный кемпинг подразумевает неудобства: в палатку заползать на четвереньках, ужин варить в котелке, а в туалет ходить под деревце. В современных шатрах всё иначе: полноценный гостиничный номер с удобствами, завтрак приносят в постель — и всё это в лесу, в горах или на побережье! Порою даже в дикой природе.

Виды глэмпинга

Глэмпинг в РФ сейчас — это разнообразие номерного фонда: от палаток до уникальной архитектуры. Выбирайте формат размещения, для вашей целевой аудитории и климата:

1. Палатки-колокольчики (bell tents)

Классический европейский вариант - с них-то всё и началось. На Руси не прижились, но есть любопытные объекты. Палатки имеют форму колокола с одной центральной поддерживающей стойкой. Плюсы: легко собрать-разобрать даже в одиночку. Минусы: круглое пространство с шестом посередине трудно зонировать и меблировать; летом жарко, если ставить на открытой местности; удобства снаружи.

1. Палатки-колокольчики (bell tents)

Классический европейский вариант - с них-то всё и началось. На Руси не прижились, но есть любопытные объекты. Палатки имеют форму колокола с одной центральной поддерживающей стойкой. Плюсы: легко собрать-разобрать даже в одиночку. Минусы: круглое пространство с шестом посередине трудно зонировать и меблировать; летом жарко, если ставить на открытой местности; удобства снаружи.

2. Сафари-тенты

Самая востребованная каркасно-тентовая конструкция прямо сейчас! Модульная, некапитальная, легко возводимая, сборно-разборная. Утепляемая - при наличии тёплого пола позволяет ночевать в минусовые температуры. Санузел и душ внутри - уже норма. Купель на террасе перед входом - тоже.

2. Сафари-тенты

Самая востребованная каркасно-тентовая конструкция прямо сейчас! Модульная, некапитальная, легко возводимая, сборно-разборная. Утепляемая - при наличии тёплого пола позволяет ночевать в минусовые температуры. Санузел и душ внутри - уже норма. Купель на террасе перед входом - тоже.

3. Купольные домики
(или гео-купола)

Имеют форму полусферы, панорамные окна и кровать на антресоли. При должном отоплении купола пригодны для круглогодичного использования. Но не забудьте поставить кондиционер! А лучше — два.

3. Купольные домики (или гео-купола)

Имеют форму полусферы, панорамные окна и кровать на антресоли. При должном отоплении купола пригодны для круглогодичного использования. Но не забудьте поставить кондиционер! А лучше — два.

4. А-фреймы

Треугольные домики в виде буквы, А — популярный выбор среди начинающих глэмпельеров. Но «ашки» таят в себе неочевидные на первый взгляд нюансы: наклонные стены урезают полезную квадратуру; на втором ярусе, где стоит кровать, жарковато, а внизу — наоборот; да и конструкция является капитальной. А-фреймы гармонично вписываются в природу, но советуем сперва переночевать в таком домике, чтобы понять его особенности.

4. А-фреймы

Треугольные домики в виде буквы, А — популярный выбор среди начинающих глэмпельеров. Но «ашки» таят в себе неочевидные на первый взгляд нюансы: наклонные стены урезают полезную квадратуру; на втором ярусе, где стоит кровать, жарковато, а внизу — наоборот; да и конструкция является капитальной. А-фреймы гармонично вписываются в природу, но советуем сперва переночевать в таком домике, чтобы понять его особенности.

5. Модульные дома

Состоят из нескольких частей, а модели малой квадратуры и вовсе приезжают к вам на участок целиком.

Технология prefab избавляет вас от стройки: привезли, соединили, подключили к коммуникациям — и можно селить гостей! Инженерка, отопление и сантехника уже внутри.

5. Модульные дома

Состоят из нескольких частей, а модели малой квадратуры и вовсе приезжают к вам на участок целиком.

Технология prefab избавляет вас от стройки: привезли, соединили, подключили к коммуникациям — и можно селить гостей! Инженерка, отопление и сантехника уже внутри.

Как открыть глэмпинг: пошаговое руководство

Шаг 1. Выбор места и концепции

Очевидно: первый шаг — это выбор локации. Но начинается всё — с идеи! Что вам ближе — рыбалка или йога, летние фесты или уединение на природе? Мы это называем концепцией — и здесь выбирать надо сердцем!

Формат отдыха и прогнозируемая целевая аудитория повлияют на выбор участка, зонирование, сезонность, инфраструктуру, размер и конструктив номерного фонда.

Мало найти живописное место, еще и подходящее юридически: оно должно идеально подходить для реализации вашей задумки. Для рыбалки нужен водоём, для ретритов — тишина и т. д.

Ниже несколько пунктов, которые стоит обдумать. Некоторые из них прямо противоположны друг другу:

Популярные туристические направления

туда уже сформирован поток людей. Есть регионы, например, Дагестан и Карелия, которые не нуждаются в рекламе.

Удалённость от цивилизации

растет спрос на цифровой детокс и уединение вдали от городов. Туристы готовы платить вам, если вы открываете им нетронутые локации и поистине дикую природу. Чем труднодоступнее место, тем дороже там стоит номер. Но и вложений требуется больше.

Доступность и транспорт

опытные глэмпельеры советуют выбирать места, легко доступные, но при этом достаточно удаленные от городской суеты. Лесной массив в радиусе 30 км от миллионника — идеальное сочетание. Молодёжь не любит далеко уезжать на выходные.

Водоём!

Наличие воды резко повышает привлекательность вашего объекта! И шансы на загрузку.

Конкуренция

проанализируйте существующих конкурентов в регионе, их предложения и уникальные черты. Или доверьте исследование специалистам — получите уже готовый отчёт и несколько решений, чем выделиться и как стартовать.

Юридически подходит участок?

Если видовые и природные характеристики вам нравятся, если транспортная и инфраструктурная доступность устраивает - смотрите в юридическом разрезе! В документах указана категория земли и ВРИ (вид разрешенного использования). Если там указано “под постройку базы отдыха”, или “спортивно-оздоровительный туризм”, или что-то похожее со словами “отдых”, “туризм”, “рекреация” - вот оно!

Шаг 2. Финмодель и мастер-план

Любой глэмпинг стоит предварительно просчитать. Сделать хотя бы два расчёта: вложения и операционные расходы. Цифры помогут грамотно распределить ресурсы и вообще понять экономическую целесообразность проекта. Включите в план следующие аспекты:

Целевая аудитория

Кто ваш потенциальный клиент? Семьи с детьми, молодые пары, туристы, любящие активный отдых или корпоративные клиенты?
Номерной фонд + инфраструктура

Палатки и домики - лишь одна из статей. Учитывайте ресепшн и общественную зону, пункт питания, досуговые точки, склады и жилье для персонала, МАФы.
Вложения в оборудование

Благоустройство территории, коммуникации и айти, стройка и наполнение номеров, инвентарь и доставка всего этого на участок — основные статьи крупными мазками.
Операционка

ФОТ, налоги, коммуналка, расходники, ремонт, реклама и маркетинг, системы бронирования, экспертный консалтинг.
Прогнозируемые доходы и чистая прибыль

Основные показатели загрузки — ADR, RevPar и % загрузки. Стоит всерьез подумать, сколько месяцев в году вы будете принимать гостей. И если планируете привлекать инвестиции — как их будете оборачивать и возвращать.

Бизнес-план поможет вам понять финансовые риски и вероятность успеха. Добавить к нему отрисованный мастер-план будущего объекта (зонирование территории, сеть коммуникаций, инфраструктуру) - и вот, у вас уже есть, что показать потенциальному инвестору, подрядчику и строителям. Имея расчёты и визуализацию, вы сможете претендовать на господдержку, привлекать партнёров.

Шаг 3. Оформление бизнеса

Маленькие, но душевные глэмпинги — знаете, такие атмосферные и камерные, — до сих пор живут и пользуются спросом. Они попадают под определение «самозанятость»: когда хозяева встречают гостей, вовлечены в процесс, вкладывают частичку себя в своё детище. Несколько палаток и ламповое пространство, домашняя кухня, тематические вечеринки —
вот она, глэмпинг-эстетика!

Для масштабных проектов стоит зарегистрировать юридическое лицо (ИП или ООО). Тогда можно претендовать и на грантовые раздачи.

Обратите внимание на следующие моменты:

Выбор формы бизнеса: ИП или ООО - для небольших проектов с минимальными оборотами обычно подходит ИП. И взвесьте, какой выбрать подходящий налоговый режим.
Разрешения и лицензии: раз уж вы оказываете услуги по размещению туристов, а еще кормите их и развлекаете, - с этим надо считаться. Роспотребнадзор, МЧС, государственная инспекция по охране труда, Росприроднадзор и управление культурным наследием - это лишь некоторые проверяющие органы. Со всеми стоит подружиться и получить необходимые разрешения.
Соблюдение санитарных норм: ГОСТы и СанПины тоже никто не отменял.

Выбор формы бизнеса: ИП или ООО - для небольших проектов с минимальными оборотами обычно подходит ИП. И взвесьте, какой выбрать подходящий налоговый режим.
Разрешения и лицензии: раз уж вы оказываете услуги по размещению туристов, а еще кормите их и развлекаете, - с этим надо считаться. Роспотребнадзор, МЧС, государственная инспекция по охране труда, Росприроднадзор и управление культурным наследием - это лишь некоторые проверяющие органы. Со всеми стоит подружиться и получить необходимые разрешения.
Соблюдение санитарных норм: ГОСТы и СанПины тоже никто не отменял.

МЫ МОЖЕМ РЕАЛИЗОВАТЬ ВАШ ПРОЕКТ

Для этого вам надо оставить заявку. Наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время!

*Отправляя данные, вы даете согласие на обработку персональных данных в соответствии с политикой конфиденциальности сайта

Шаг 4. Строительство и оборудование

Вернитесь на шаг 2 — там основные статьи вложений. Собрать палатку типа Сафари — несколько часов. Модульные дома обычно монтирует сам производитель. Каркасники и капитальные строения — это стройка со всеми вытекающими. Но даже легко-возводимые конструкции надо на что-то ставить (настилы, свайное поле), надо тянуть коммуникации, благоустраивать территорию вокруг них. Купели, мангальные и костровые зоны, пирс и т. д. — всё это уже указано на вашем мастер-плане, верно же?

Инфраструктура

Дорожки, зоны отдыха, места для активных игр, пункты проката, площадки для пикников.
Удобства для гостей

Летняя кухня и ресторан, душевые, туалеты - важно, чтобы эти объекты отвечали санитарным и строительным нормам.
Мебель и интерьер

Отдельное внимание - матрасам! Зачастую люди приезжают в глэмпинг, чтобы выспаться. Мебель ручной работы, уникальные элементы декора повысят привлекательность и будут красоваться в ваших соцсетях. И поменьше пластика с полиэтиленом.

Шаг 5. Привлечение персонала

Возможно, самый трудный пункт… Особенно, если у вас сезонный объект: весной можете не собрать свою прошлогоднюю команду. Поэтому ищите близких по духу: кому отзываются ваши ценности — любовь к природе, экологичный подход и осознанное потребление, созидание и труд.

Когда сотрудники разделяют ваши жизненные принципы, усилия участников перемножаются! И эту общую философию вы все транслируете гостям. А если еще и каждый (сам!) ежедневно по чуть-чуть работает над качеством своего труда?

▸ Управляющий — для координации всех процессов.
▸ Работники обслуживания — горничные, повар, водитель, мастер-на-все-руки.
▸ Проводники и гиды — если предлагаете экскурсии или активный отдых.

Стандарты обслуживания, внутренние бизнес-процессы, ориентация на клиента — само собой разумеется. У действующих объектов можно приобрести уже готовый пакет должностных инструкций, чек-листов, отчётов и т. д. Если сами не найдёте — мы подскажем, где взять.

Шаг 6. Маркетинг и продвижение

Куда поехать в ближайшие выходные — обычно выбирают глазами. Поэтому красивые фоточки, аккуратно оформленная страничка и понятные разделы могут привлечь новых клиентов. Невзрачный визуал, неактуальные цены на сайте — наоборот, отпугнут.

● Сайт или соцсети? Когда-то сайт был визитной карточкой любого бизнеса. Сейчас инструментов стало больше: точка на карте, где есть и фото, и отзывы, и даже расценки; Авито; телеграм-канал и несколько соцсетей на выбор.

● Реклама или агрегаторы? Продвигаться надо - особенно, первое время. В чате Ассоциации эти вопросы обсуждаются регулярно, системы бронирования там широко представлены - перенимайте опыт коллег, учитесь на чужих ошибках.

● Отзывы и сарафан! А это - отдельная тема. Отзывы - целая система, прямо и косвенно влияющая на поток новых постояльцев.

● Акции и коллаборации: сезонные предложения, скидки для групп или долгосрочных бронирований, купель в подарок и т.д. Опять же, подсмотрите у других, если пока своих задумок нет. И пробуйте партнерские взаимодействия: с ближайшим кафе, с местным блоггером, с музыкантами, ивент-агентствами и, конечно, с туроператорами.

Шаг 7. Открытие и работа с клиентами

Это не конец — это только начало!

Техническое открытие — протестируйте свой свеженький глэмпинг сами: позовите друзей, родственников и вместе переночуйте, придираясь ко всему. А как вам идея пригласить опытных глэмпельеров — и получить от них аргументированную критику?

Настройтесь на непрерывный сбор обратной связи! От всех — от гостей, друзей, работников, курьеров, даже от проверяющих органов. Обратная связь — ценная информация. Шлифуйте и подкручивайте — так ваш проект будет расти и развиваться, становиться лучше каждый день!

Сколько стоит открыть глэмпинг?

Нет точной суммы!

Ибо нет ни одного одинакового объекта, даже похожих нет. Нет типовых проектов и финмоделей, которые подходят всем. Расчёты и цифры доверьте профессионалам или обучайтесь у опытных и успешных глэмпельеров.

Средняя цена

Одного юнита под ключ — 2 млн. рублей. Палатки подешевле, домики подороже. Но надо понимать, что стоимость номерного фонда — только часть бюджета (примерно 30% от всех вложений). Поэтому если вы еле-еле набрали на палатки и решили открываться «как есть», то ваши первые гости столкнутся со скукой: кроме ночлега, никаких развлечений…

Окупаемость сейчас

3−4 года. Но на этот срок влияют разные факторы.
Например, у вас уже есть земля с коммуникациями — полдела сделано! А если вы написали успешную грантовую заявку — срок окупаемости сокращается вдвое.

Заключение

Открыть глэмпинг в России — интересный бизнес: он может стать делом всей жизни или очередным инвест-проектом в перспективной нише. В любом случае, есть пункты, которые не стоит перепрыгивать.

К запуску проекта подготовьтесь основательно, а для этого нужно погружаться в тему. И конечно, делать это нужно командой единомышленников. На всё требуется ресурс внимания и времени: взвесить свои силы и возможности, поездить по работающим объектам, пообщаться с теми, у кого уже получилось. Потом уже упаковывать идею и подбирать участок. Далее — проектная деятельность, инженерная часть, привлечение инвестиций. И только потом можно подходить к воплощению в жизнь.

На каждом из этих этапов, скорее всего, понадобится помощь профессионалов — не стесняйтесь обращаться! Это ж так здорово, когда ваше дело приносит не только прибыль, но и самореализацию!

Если ваш проект уже готов, архитектурное бюро МЕСТО поможет вам с подготовкой документов и подачи заявки, чтобы вы могли успешно воспользоваться государственной поддержкой и построить уникальный туристический объект.
Обращайтесь за консультацией — мы поможем вам пройти все этапы от заявки до реализации проекта.

Основатель компаний Дикий Дом, Место
Президент Ассоциации глэмпингов
Спикер Forbes, РБК, MAXIMUM, 1 канал.

Жанна Кира