Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии в соответствии с условиями Политики конфиденциальности.
Поможем реализовать ваши самые смелые идеи!
Оставьте контактные данные для связи и наш менеджер свяжется с вами в течение 15 минут!
Как глэмпингу работать с ОТА:
Яндекс.Путешествия, Островок, Броневик —
где выгоднее и как поднять продажи
Яндекс.Путешествия, Островок, Броневик —
где выгоднее и как поднять продажи
ПРОДАЖИ И МАРКЕТИНГ
Жанна Кира
Президент Ассоциации глэмпингов России
Май 2026
14 мин чтения
Ассоциация глэмпингов России
780
объектов на карте Ассоциации
+17%
рост поисковых запросов
25–30%
корпоративных бронирований у ряда объектов
69%
бронируют в день поиска
Когда глэмпинг только открывается, первый вопрос звучит предсказуемо: «Куда подключиться, чтобы пошли брони?» И так же предсказуемо большинство идёт на Авито — и получает первых гостей оттуда. Но через полгода-год работы выясняется, что хочется стабильности и предсказуемого потока. Вот тут в игру входят ОТА. Работать с ними непросто, но кто разобрался — тот получает заявки даже тогда, когда сам не занимается активным продвижением.
01 — ОСНОВЫ
Что такое ОТА и почему глэмпингу без них сложно
ОТА расшифровывается как Online Travel Agency — онлайн-агентство по продаже туристических услуг. Это платформы, куда гость приходит сам, вводит «глэмпинг Алтай» или «домик у озера Карелия» — и получает список объектов с ценами, фотографиями и отзывами.
Ключевое преимущество ОТА для глэмпинга — доступ к аудитории, которая уже приняла решение куда-то поехать и сейчас выбирает конкретный объект. Такой трафик конвертируется несопоставимо лучше, чем холодная аудитория из таргета. Платите вы комиссию — обычно от 15 до 25% от стоимости брони — только за факт бронирования.
Ключевое преимущество ОТА для глэмпинга — доступ к аудитории, которая уже приняла решение куда-то поехать и сейчас выбирает конкретный объект. Такой трафик конвертируется несопоставимо лучше, чем холодная аудитория из таргета. Платите вы комиссию — обычно от 15 до 25% от стоимости брони — только за факт бронирования.
02 — ПЛАТФОРМЫ
Основные ОТА-платформы для российского глэмпинга
ЯНДЕКС.ПУТЕШЕСТВИЯ
Молодая и быстрорастущая
Главное преимущество — интеграция с экосистемой Яндекса: объекты показываются в поиске, на Картах, в Алисе. Органический трафик от людей, которые ищут «где остановиться» прямо в поиске. Программа «Яндекс.Приоритет» за качество.
КОМИССИЯ ~15%
ОСТРОВОК
Крупнейшая российская ОТА
После ухода Booking.com именно на Островок перешла значительная часть его аудитории. Объединяет Островок.ру, RateHawk и Zenhotels. Хорошо работают спецпредложения: скидки, акции выходного дня, «последние минуты».
КОМИССИЯ 18–22%
БРОНЕВИК
Сила в корпоративном сегменте
Исторически сильная платформа для командировочных и корпоративных заездов. Активно развивает направление «отдых и загородные объекты». Плюс — лояльная комиссия для первых партнёров.
КОМИССИЯ ДОГОВОРНАЯ
TVIL И СУТОЧНО.РУ
Нишевые игроки — недооценивают зря
Платформы, ориентированные именно на загородный и посуточный сегмент. Для глэмпинга могут оказаться эффективнее «больших» ОТА в ряде регионов: аудитория сегментирована, конкуренция ниже.
КОМИССИЯ 10–18%
03 — КАРТОЧКА ОБЪЕКТА
Как правильно оформить карточку объекта на любой ОТА
Первое и главное — фотографии. На ОТА-платформах решение о клике принимается за 2−3 секунды, и оно почти всегда основано на обложке. Описание должно отвечать на три вопроса: что здесь особенного, для кого это подходит, что включено в стоимость.
Фотографии: минимум 15−20 штук
Горизонтальные, разрешение не менее 1920×1080, снятые в «золотой час» утром или вечером. Внешний вид, интерьер, вид из окна, территория, баня/купель, завтрак.
Горизонтальные, разрешение не менее 1920×1080, снятые в «золотой час» утром или вечером. Внешний вид, интерьер, вид из окна, территория, баня/купель, завтрак.
Описание — конкретно, без клише
Не «уютная атмосфера» — это пишут все. Пишите: «купель с подогревом, дрова включены, баня доступна с 16:00 до 23:00». Факты продают лучше эпитетов.
Не «уютная атмосфера» — это пишут все. Пишите: «купель с подогревом, дрова включены, баня доступна с 16:00 до 23:00». Факты продают лучше эпитетов.
Три главных вопроса в описании:
что здесь особенного, для кого это подходит, что включено в стоимость. Ответив на них — вы уже лучше 70% карточек на платформе.
что здесь особенного, для кого это подходит, что включено в стоимость. Ответив на них — вы уже лучше 70% карточек на платформе.
Актуализируйте карточку регулярно
Алгоритмы платформ любят свежий контент. Обновлённые фото, добавленные услуги и изменения цен — всё это сигналы активности для системы ранжирования.
Алгоритмы платформ любят свежий контент. Обновлённые фото, добавленные услуги и изменения цен — всё это сигналы активности для системы ранжирования.
04 — РЕПУТАЦИЯ
Работа с рейтингом и отзывами: система, которую нельзя игнорировать
Рейтинг на ОТА — это не просто репутация. Это алгоритм ранжирования. Объекты с рейтингом выше 9.0 получают в 2−3 раза больше просмотров, чем объекты с рейтингом 8.2−8.5, даже если ценник у вторых ниже.
Алгоритм простой: чем выше оценка и чем больше отзывов — тем выше в выдаче. На негативные отзывы отвечать обязательно — публично, спокойно, по существу. Потенциальный гость читает не только сам отзыв, но и ответ владельца.
Алгоритм простой: чем выше оценка и чем больше отзывов — тем выше в выдаче. На негативные отзывы отвечать обязательно — публично, спокойно, по существу. Потенциальный гость читает не только сам отзыв, но и ответ владельца.
Просите отзыв в течение 24−48 часов после выезда.
Не через месяц. Личная просьба при выезде + сообщение в WhatsApp на следующий день — работает лучше всего.
Не через месяц. Личная просьба при выезде + сообщение в WhatsApp на следующий день — работает лучше всего.
Отвечайте на все отзывы — особенно на негативные.
Спокойный, конструктивный ответ на критику показывает зрелость бизнеса и часто переубеждает потенциальных гостей сильнее, чем сотня хвалебных отзывов.
Спокойный, конструктивный ответ на критику показывает зрелость бизнеса и часто переубеждает потенциальных гостей сильнее, чем сотня хвалебных отзывов.
05 — ЦЕНООБРАЗОВАНИЕ
Ценообразование на ОТА: как не потерять деньги и не демпинговать
Самая частая ошибка — выставить на ОТА такую же цену, как на своём сайте, не учитывая комиссию. В итоге каждая бронь с платформы обходится дешевле прямой — и экономика рушится.
Второй момент — динамическое ценообразование. Не держите одну цену круглый год. Поднимайте в праздники и выходные, снижайте в будни и в низкий сезон. Платформы поощряют гибкое ценообразование.
06 — СТРАТЕГИЯ
Прямые продажи vs ОТА: как выстроить баланс
Прямые продажи не платят комиссию, но требуют маркетинговых затрат. ОТА приводят готовый трафик, но забирают 15−22%. Не нужно выбирать одно или другое — нужно работать на обоих фронтах.
40–50%
Прямые продажи
Сайт, WhatsApp, Telegram, соцсети.
Без комиссии, но нужны маркетинговые вложения.
Без комиссии, но нужны маркетинговые вложения.
50–60%
Через ОТА
Яндекс, Островок, Броневик и нишевые.
Готовый трафик, комиссия 15−22% с брони.
Готовый трафик, комиссия 15−22% с брони.
ОТА — это не затраты, это инвестиция в трафик. Каждый рубль комиссии — это рубль, который вы не потратили на таргет, контекст или агентство. Главное — выстроить систему так, чтобы платформы работали на вас.
Планируете открыть глэмпинг,
но не понимаете, с чего начать?
но не понимаете, с чего начать?
Команда МЕСТО проводит аудит участка, помогает оценить экономику проекта,
разрабатывает концепцию и мастер-план туристических объектов.
разрабатывает концепцию и мастер-план туристических объектов.
Запишитесь на бесплатную Zoom-консультацию:
• разберём потенциал участка
• покажем слабые места
• обсудим формат и экономику
• подскажем, как не потерять деньги на старте
• разберём потенциал участка
• покажем слабые места
• обсудим формат и экономику
• подскажем, как не потерять деньги на старте
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ...